Comment réussir sa stratégie digitale en 08 étapes ? Construire une stratégie digitale vous offre la garantie d’améliorer votre visibilité et de vous démarquer dans un univers concurrentiel. De l’audit de votre activité et de vos concurrents, en passant par la définition de vos objectifs et la mise en place d’un plan marketing détaillé. Découvrez avec nous comment faire pour réussir sa stratégie digitale en 08 étapes
Qu’est qu’une stratégie digitale ?
La stratégie digitale désigne l’ensemble des plans d’action déployés par une entreprise sur des canaux digitaux. Elle utilise les nouvelles technologies de communication du web. Son principal objectif est d’améliorer la notoriété de votre entreprise.
Cette dernière se définit par un ensemble d’actions qui vont permettre de répondre à vos objectifs grâce aux outils digitaux. S’intégrant dans la stratégie générale de votre entreprise, la stratégie digitale se compose de plusieurs éléments comme la création (ou refonte) d’un site web, l’utilisation de réseaux sociaux, le référencement,… Pour réussir sa stratégie digitale en 10 étapes, le choix des canaux à utiliser pour votre stratégie ne doit pas se faire au hasard. Pour être efficace, elle doit être soigneusement étudiée en amont et faire l’objet d’un audit approfondi. Grace à ce travail, vous allez définir un plan d’action pertinent accompagné d’objectifs SMART.
Réussir sa stratégie digitale en 08 étapes
De nos jours, nous avons des raisons de penser que la stratégie digitale est devenue primordial pour le développement de votre activité.
Nous présenterons donc ici-bas les étapes à suivre pour définir une stratégie digitale adaptée aux comportements de la clientèle et à l’évolution du marché
1 – Faites une analyse de votre situation sur le marché
Une étape bien souvent négligée voir même oubliée et pourtant capitale pour partir sur de bonnes bases en se posant les bonnes questions. Avant même de construire votre stratégie digitale, commencez par un peu d’introspection sur votre entreprise et de réflexion quant à l’état du marché actuel.
Définissez vos forces et vos faiblesses mais également les opportunités du marché et les menaces extérieures à prendre en compte.
Si vous n’avez pas le temps, vous pouvez aussi faire appel à agence de marketing digital.
2 – Définir les objectifs de votre stratégie digitale
La stratégie digitale doit porter sur des objectifs et indicateurs SMART (spécifiques, mesurables, réalistes, temporellement définis) et avoir une approche spécifique avec ses propres objectifs web bien définis : notoriété, visibilité, acquisition, fidélisation, développement e-commerce, GRC, …Vous ne pouvez donc pas vous lancer dans l’aventure sans définir clairement vos attentes.
Demandez-vous également ce que vous attendez de votre stratégie : concerne-t-elle un seul produit, un catalogue de produits ou même toute votre entreprise ?
3 – Analysez la stratégie digitale de vos concurrents
Vos concurrents ont les mêmes objectifs que vous. Il est donc intéressant et instructif de voir quelles méthodes ils emploient pour parvenir à construire leur stratégie digitale.
Cela peut vous permettre de repérer ce qui fonctionne ou pas, pour vous en inspirer, et plus encore pour vous différencier et faire mieux.
4 – Définir la cible de votre stratégie digitale
Nous ne vous conseillons pas de mettre sur pied une stratégie de marketing digital sans définir clairement quelle est la cible à atteindre. Cela pourrait vous menez droit vers un échec retentissant.
Pour vous aider, vous pouvez créer un Buyer Persona, c’est à dire un profil type du consommateur que vous voulez cibler.
Dressez précisément son profil. Vous saurez ainsi comment communiquez avec lui, sur n’importe quels supports et à quels moments.
5 – Définir son budget webmarketing (stratégie digitale)
Ma mise en place d’une stratégie digitale est couteuse pour l’entreprise . Vous devez donc établir un budget, car celui-ci. Il déterminera au moins en partie les moyens que vous utiliserez pour atteindre vos objectifs.
Le digital constitue une vraie mine d’or en termes de possibilités. Chacune d’entre elle chacune avec ses avantages et inconvénients, et surtout avec un prix distinct.
Certains moyens représentent un investissement financier conséquent. Pourtant d’autres solutions demandent surtout de la patience et de la subtilité, à l’instar de la stratégie d’Inbound Marketing.
6 – Définir sa stratégie de communication digitale
Vous avez identifié vos forces, vos faiblesses, vos objectifs, la cible à atteindre, et votre budget pour y parvenir. Vous pouvez à présent réfléchir aux moyens de communication que vous allez utiliser pour fidéliser vos prospects.
7 – Mettre en place en place une stratégie de création de contenu
Ce point rejoint directement le choix des différents canaux de communication digital utilisés. En effet, vous ne diffusez pas les mêmes contenus selon le canal choisi. Et vous ne choisissez pas le même canal selon le contenu à diffuser. Ces deux points sont donc indissociables.
La stratégie digitale va s’articuler autour d’un plan d’actions. Il sera défini sur les canaux identifiés comme pertinents pour atteindre les objectifs fixés et adresser les cibles clients identifiées.
8 – Mesurer vos performances web
Vous avez établi une stratégie sur le net et celle-ci est désormais déployée. Il vous faut à présent analyser les datas grâce à des indicateurs de performance. Définissez les KPI (Key Performance Indicator) qui vous permettront de mesurer efficacement vos performances. Il en existe beaucoup, vous devez donc bien les choisir. Cela peut être le trafic de votre site internet, l’engagement sur vos réseaux sociaux, votre ranking SEO, etc. Ces éléments permettent de voir si vos objectifs ont été atteints afin d’améliorer en cas d’échec.
Conclusion
Réussir sa stratégie digitale est un réel enjeu pour votre entreprise. Nous avons fait cet exploit de vous la résumer en seulement 10 étapes. Dites-nous en commentaire ce que vous pensez de ces différentes étapes et nous nous ferrons un plaisir de vous répondre ! Un projet spécifique en tète, n’hésitez pas à nous laisser un message
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Durrell DONGMO NGOUANET | Directeur de LocalHost Digital
Durrell DONGMO NGOUANET est un jeune Ingénieur diplômé de l’École Nationale Supérieure Polytechnique de Yaoundé au Cameroun. Passionné par la Transformation Digitale et Spécialiste des Solutions Numériques, Il est attiré par le challenge et la résolution des problèmes des entreprises | Entrepreneur porté sur le futur, il est Fondateur de l’entreprise LocalHost Group SARL et du Centre de Formation aux Métiers du Numérique LocalHost Academy | Il est également Fondateur du Réseau Social Professionnel TheStarterbook, de la Plateforme d’e-commerce Durrell Market et de bien d’autres initiatives dans le Digital.
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