Comment choisir le bon logiciel pour votre restaurant

Choisir le bon logiciel pour restaurant n’est pas facile. Il existe de nombreuses options différentes, et il peut être difficile de trouver celle qui convient à votre entreprise.

Nous avons élaboré ce guide pour vous aider à prendre une décision éclairée sur le logiciel le mieux adapté à votre restaurant.

Quel est votre objectif principal

Tout d’abord, demandez-vous quel est votre objectif principal. Avez-vous besoin d’aide pour la comptabilité ? Essayez-vous de suivre les horaires des employés ? Ou voulez-vous simplement vous assurer que vos clients sont satisfaits ? Une fois que vous savez quel est votre objectif, il vous sera plus facile de choisir le logiciel qui répond le mieux à vos besoins.

Les caractéristiques du logiciel de gestion de restaurant

Une fois que vous avez une idée du type de programme qui conviendra le mieux à votre entreprise, penchez-vous sur ses caractéristiques.

Combien d’employés prend-il en charge ?

Un logiciel de gestion de restaurant est conçu pour les restaurants qui comptent entre 25 et cinquante employés. Il peut être utilisé dans une grande variété de contextes, y compris les chaînes de restauration rapide et les restaurants gastronomiques.

S’intègre-t-il à d’autres programmes comme la paie ou la gestion des stocks ?

La meilleure façon de choisir le bon logiciel pour votre restaurant est de réfléchir d’abord à ce que vous avez besoin qu’il fasse. Voulez-vous qu’il s’intègre à d’autres programmes, comme la gestion des salaires ou des stocks ? Voulez-vous qu’il soit capable de traiter un grand nombre de données à la fois ?

À quelle fréquence met-il à jour sa base de données ?

La base de données est ce qui fait fonctionner votre logiciel. Elle contient toutes les informations sur votre entreprise, des niveaux de stock et des prix des produits aux transactions par carte de crédit et aux récompenses de fidélité des clients. Si votre base de données n’est pas régulièrement mise à jour avec de nouvelles informations, elle peut devenir très vite obsolète et commencer à poser des problèmes à votre entreprise.

Avez-vous une petite équipe ?

Si c’est le cas, alors vous pourriez envisager un logiciel basé sur le cloud qui vous permet d’accéder à vos données de n’importe où. Les systèmes basés sur le cloud sont également plus faciles à entretenir et à mettre à jour, ils nécessitent donc moins de temps et d’argent que si une personne sur place effectuait les mises à jour manuellement.

Organisez-vous des événements dans votre restaurant ?

Si c’est le cas, pensez à un système CRM (Customer Relationship Management) qui vous permet de créer des événements et de suivre facilement les RSVP afin que personne ne manque son plat préféré !

De quelles fonctionnalités avez-vous besoin ?

Certains systèmes de gestion de la relation client offrent des fonctions telles que les campagnes de marketing par courriel ou les enquêtes en temps réel sur les réactions des clients, tandis que d’autres n’offrent aucune de ces fonctions.

Est-il facile à utiliser ?

Si vous voulez choisir le bon logiciel pour votre restaurant, n’oubliez pas qu’il doit être convivial et facile à comprendre. Vous ne voulez pas d’un logiciel dont l’apprentissage prendra une éternité ou qui nécessitera beaucoup de temps de formation avant que vous puissiez l’utiliser efficacement.

Est-ce rapide ?

Si votre restaurant se développe et que vous essayez de suivre le rythme, vous avez besoin d’un logiciel qui puisse évoluer avec vous. Cela signifie qu’il doit être capable de gérer plus de clients, plus de commandes et plus d’emplacements, sans ralentir ou tomber en panne.

Cela coûte-t-il cher ?

Cela dépend de ce que vous recherchez.

Certains logiciels sont gratuits, mais ils ne disposent pas de toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin. D’autres logiciels coûtent très cher, mais ils ont tout ce dont vous avez besoin.

Si vous recherchez un logiciel abordable et facile à utiliser, veuillez nous contactez. Il couvre toutes les fonctions de base : planification des employés, gestion des stocks, suivi des ventes, suivi des déchets alimentaires, et même la création de rapports pour vous aider à prendre des décisions concernant votre entreprise. De plus, il est très facile à utiliser, même si vous n’êtes pas un expert en informatique !

Facture-t-il des frais de traitement en pourcentage ?

Le choix du bon logiciel pour votre restaurant est crucial pour votre réussite. L’une des considérations les plus importantes est de savoir si le logiciel facture ou non un pourcentage de frais de traitement.

De nombreuses entreprises choisissent leur logiciel de comptabilité en se basant sur le fait qu’il est gratuit, mais cela peut être un problème à long terme. Vous ne le remarquerez peut-être pas au début, mais ces pourcentages s’additionnent et peuvent vraiment nuire à vos résultats.

La meilleure façon d’éviter cela ? Faites vos recherches ! Assurez-vous d’examiner toutes vos options avant de prendre une décision.

Cela nécessite-t-il un équipement coûteux ?

Si certains logiciels peuvent être installés sur votre propre ordinateur, d’autres nécessitent un serveur ou un autre matériel dédié auquel vous n’avez peut-être pas accès. Si c’est le cas, vous devrez vous assurer que le logiciel que vous choisissez a des frais d’abonnement mensuels abordables.

Ces questions peuvent vous donner une idée de la quantité de maintenance qui sera nécessaire de votre côté, ainsi que du temps qu’il faudra consacrer à la formation des employés qui l’utilisent au quotidien.

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