Introduction
Le point de vente (POS) ou le point d’achat (POP) est le moment et le lieu où une transaction de vente est effectuée. Au point de vente, le commerçant calcule le montant dû par le client, indique ce montant, peut préparer une facture pour le client (qui peut être une impression de caisse) et indique les options pour le client d’effectuer le paiement. C’est aussi le moment où un client effectue un paiement au commerçant en échange de biens ou après la fourniture d’un service. Après avoir reçu le paiement, le commerçant peut émettre un reçu pour la transaction, qui est généralement imprimé mais qui est de plus en plus supprimé ou envoyé par voie électronique.
Habituellement, les clients récupèrent les produits dont ils ont besoin et les apportent au comptoir de facturation pour paiement. À ce stade, les produits ayant un code-barres sont scannés à l’aide d’un lecteur de codes-barres et le point de vente calcule automatiquement le montant total, les taxes, les remises et applique l’offre en fonction des articles du client. Celà automatise l’ensemble du processus et réduit le temps de servir un client. Le client peut payer électroniquement par carte ou en espèces, et tous ces détails sont enregistrés dans le logiciel de point de vente.
Le flux décrit ci-dessus change en fonction du type d’entreprise que vous avez; Le Commerce de détail est différent des Restaurants ou Salons & Spa ou des Centre de service; par exemple dans les restaurants, cafés ou pizzas, les commandes sont envoyées à la cuisine.
Pourquoi devriez-vous utiliser un logiciel de gestion de Point de Vente?
Le logiciel de gestion de point de vente (POS) permet de servir un client plus rapidement, avec presque aucune file d’attente.
Le logiciel de gestion de point de vente (POS) permet de servir le client très rapidement, le caissier a juste besoin de scanner le code-barres à l’aide d’un lecteur de code-barres (ou d’utiliser le SKU / nom du produit si aucun code-barres n’est présent) et le système présente automatiquement le montant final à payer. Les taxes, remises, offres ou toute autre offre spécifique au client sont automatiquement appliquées. Cela économise beaucoup de temps et permet donc de servir le client très rapidement.
Gestion de stock
Dans une entreprise de vente au détail, la gestion des stocks est une tâche lourde. Parfois, il devient difficile de savoir quels produits sont en rupture de stock, lesquels sont en dessous d’un stock requis ou qui sont présents en abondance.
Les produits en rupture de stock ou en rupture de stock doivent être commandés afin que le client ne reste pas les mains vides. En même temps, les produits en abondance n’ont pas besoin d’être commandés.
Avec un logiciel de gestion de point de vente (POS) doté de capacités de gestion des stocks, c’est facile. D’un simple clic sur un bouton, vous pouvez connaître le stock disponible de tous les produits et produits en dessous du stock.
Meilleure réflexion analytique et planification
Le système de point de vente est livré avec des rapports.
Ce rapport vous fournit des données analytiques sur les ventes, les produits tendances, les dépenses et de nombreuses autres informations sur les opérations commerciales. Grâce à ces informations, en tant que propriétaire d’entreprise, vous pouvez prendre de meilleures décisions pour développer votre entreprise.
Communications clients et rétentions
Le système de point de vente stocke les informations des clients. Vous pouvez utiliser leur téléphone ou leur adresse e-mail pour envoyer des offres promotionnelles, ainsi que des offres personnalisées en fonction de leur comportement d’achat.
Finance et comptabilité
Les finances et le compte sont les choses les plus importantes pour les propriétaires d’entreprise. Connaître le profit / la perte aujourd’hui ou cette semaine ou ce mois ou cet exercice est très utile pour savoir comment l’entreprise se développe. Heureusement, un bon logiciel de gestion de point de vente (POS) de point de vente doit fournir cette fonctionnalité.
Quelles entreprises ont besoin d’un logiciel de gestion de point de vente (POS)?
Les logiciels de gestion de point de vente (POS) peuvent être utilisées dans tous les types de magasins de vente au détail et en gros / entreprises / kiosques. Quelques exemples où ils peuvent être utilisés comprennent:
- Magasins de prêt à porter.
- Supermarché et grands magasins.
- Magasins de médecine ou de pharmacie.
- Restaurants.
- Magasins de Chaussures
- Bars et magasins d’alcools.
- Magasin sanitaire et quincaillerie.
- Salon et spa.
- Électronique et électroménager.
- Magasin mobile et numérique.
- Besoins quotidiens.
- Entreprises de services (carrosserie, nettoyage à sec, réparation, etc.)
Et bien d’autres encore…
Si vous êtes propriétaire d’une entreprise et n’utilisez pas de logiciel de gestion de point de vente (POS), il vous manque certainement quelque chose qui peut vous aider à gagner beaucoup de temps et à développer votre entreprise.
Vous recherchez un logiciel de gestion de point de vente (POS)? Essayez Optisales . N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
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Durrell DONGMO NGOUANET | Directeur de LocalHost Digital
Durrell DONGMO NGOUANET est un jeune Ingénieur diplômé de l’École Nationale Supérieure Polytechnique de Yaoundé au Cameroun. Passionné par la Transformation Digitale et Spécialiste des Solutions Numériques, Il est attiré par le challenge et la résolution des problèmes des entreprises | Entrepreneur porté sur le futur, il est Fondateur de l’entreprise LocalHost Group SARL et du Centre de Formation aux Métiers du Numérique LocalHost Academy | Il est également Fondateur du Réseau Social Professionnel TheStarterbook, de la Plateforme d’e-commerce Durrell Market et de bien d’autres initiatives dans le Digital.
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